2023年3月16日(木)16:00より、Sutrix Solutions Japan主催Webセミナー『テクノロジー最前線④： ポータル構築の大本命「Liferay DXP」とは？』を、Sutrix Solutions Japan合同会社マーケティング・ビジネスデベロップメントディレクターの岡田をスピーカーとして開催いたしました。

 

概要

 

昨今、ポータルサイトは顧客や取引先、従業員などといったステークホルダーとのエンゲージメント強化に必要不可欠です。優れたポータルサイトを運用することができれば、提供側と享受側、双方の目的や業務がより一層効率的になることは疑いようもありません。

今回のWebセミナーでは、ポータルのリーディングカンパニーであるLiferay社が提供する大企業向けポータル製品「Liferay DXP」について、どのようなDXP（デジタルエクスペリエンスプラットフォーム）であるか、またその機能と優位性を、実際の画面を交えながら詳しく解説いたしました。

 

Liferay DXPとは？

 

ポータルサイトは、ユーザーに必要な情報や機能を集約し、適切な行動を促す役割を担っています。ですが、前提となる情報が不足していたり、運用のしづらさから更新が滞ったりすると、ポータルサイトにユーザーが定着せず、本来の役割を果たすことができません。

スムーズな運営を実現するためには、精良なツールを利用してポータルを構築することが大切です。

「Liferay DXP」は、ポータルサイト構築や運営に必要な機能を網羅している、世界でも評価が高いデジタルエクスペリエンス管理プラットフォームです。社内外向けのあらゆるポータルサイト構築を得意とし、Fortune500企業を含む全世界2,500社以上に導入されています。また上図の通り、B2B・B2Eのソリューションにおいて非常に高い評価を受けているテクノロジーです。

「Liferay DXP」には、B2B・B2Eで活用できる標準機能が豊富に搭載されており、要件変更やカスタマイズなど、様々なユースケースに柔軟に対応することができます。また、多くのシステム・ツールと連携できるため、情報を一元管理し、マルチサイト・マルチテナントへ展開していくことを可能としています。

 

なぜ「Liferay DXP」が注目されているか？

 

コロナ禍に伴うリモート化の影響により、ステークホルダーとの直接的なコミュニケーションが失われ、それに成り代わるデジタルテクノロジーが目覚ましい進化を続けています。

もちろん、ポータルサイトもその例に漏れません。近年特に注目されているCX（カスタマーエクスペリエンス）やPX（パートナーエクスペリエンス）、EX（エンプロイーエクスペリエンス）の向上、またそれを可能にする優等なテクノロジーを、多くの企業が期待しています。

とはいえ、更新頻度が低くてアクセス数が伸びない、カスタマイズがしづらい、セキュリティ対策が乏しいなど、ポータルサイトが旧来型の手法で構築されていることによりデジタル施策が遅れているのが、日本企業のポータルの実情です。

ポータルサイトを最大限有効に活用していくためには、ポータルを通じた企業の目的を明確にし、プラットフォームをしっかりと見直す必要があります。

 

Liferay DXPの機能と優位性

 

「Liferay DXP」の充実したコンテンツ編集機能は、最小限の工数でのポータルサイト構築を可能にします。ほとんどの機能がノーコード、またはローコードで簡単に編集することができ、企業のIT部門の負担を減らすことができるでしょう。

その他にも、

• シンプルで分かりやすい管理機能メニュー
• 目的によって使い分けられる三種類のポータル（公開／制限付き／非公開）
• 設定を継承できるサブサイトの構築
• ドラッグ＆ドロップで直感的に配置できるページ編集機能
• テンプレートを使用した迅速なページ作成
• デザインやレイアウトもノーコード・ローコードで設定可能
• 他システムと簡単にAPI連携

など、上記のような内容について、本セミナーでは実際の操作画面を共有しながら詳しく解説させていただきました。残念ながらこのレポート上で動画をお見せすることはできませんが、ご希望の方にはセミナーの録画をお送りすることが可能ですので、お気軽にその旨ご連絡ください。

「Liferay DXP」はこれらの機能を駆使し、企業の持つ課題を解消してより良いポータルサイトの構築を実現する力を持っています。

ユーザーの課題解決が、デジタル時代のポータルサイトの意義に他なりません。先進的なテクノロジーを以て、高いレベルでそれを実現可能にするのが「Liferay DXP」です。

 

最後に

 

Sutrix Solutions Japan（Sutrix Group）は、Liferay社からコンサルティング・開発パートナー認定を取得しております。Liferay社が提供する豊富なポータルサイト構築機能について、より効率的な運用のためのプランニング、システムインテグレーションのお手伝いは、ぜひ弊社にご相談ください。